AI 作為第四次工業(yè)革命的開(kāi)啟者，是全球發(fā)展的重要引擎，也是推動(dòng)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的關(guān)鍵因素，如今 AI 的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用成為趨勢(shì)。在推動(dòng)科技進(jìn)步之外，AI 正在重寫(xiě)諸多商業(yè)模式、用戶體驗(yàn)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

2024年開(kāi)年以來(lái)，人工智能的進(jìn)化幾乎在以“天”為單位瘋狂迭代，大模型已成科技巨頭和創(chuàng)企們的“兵家必爭(zhēng)之地”。

AI浪潮席卷各行各業(yè)，對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)而言更是全新的轉(zhuǎn)折。老客戶在流失，生意進(jìn)入轉(zhuǎn)型期。馬云曾在內(nèi)網(wǎng)發(fā)言，“AI電商時(shí)代剛剛開(kāi)始，對(duì)誰(shuí)都是機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn)。"

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2024年2月28日，聚焦帶著自研的外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)獲客新利器 ——「AI外貿(mào)大模型」，在廣州鉑爾曼大酒店開(kāi)展了主題為“順勢(shì)而為，AI贏未來(lái)”全國(guó)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，此次發(fā)布會(huì)，吸引了來(lái)自廣州周邊各行各業(yè)的外貿(mào)企業(yè)熱烈參加，共同迎接AI外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)的里程碑時(shí)刻。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)盛況

AI贏未來(lái)

重塑外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)新格局

“對(duì)貿(mào)易出口本已不抱希望了，現(xiàn)處于半停工的狀態(tài)，想借AI做最后的嘗試”

“廣州外貿(mào)機(jī)遇有很多，但我們苦于沒(méi)有新渠道和突破口”

“傳統(tǒng)的模式都已用到枯竭，效果大不如前，還能怎么轉(zhuǎn)型？”

——來(lái)自多位廣州企業(yè)家問(wèn)題口述

面對(duì)愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，獲客渠道早已發(fā)生翻天覆地的變化，外貿(mào)企業(yè)如何在困境中開(kāi)辟新的增長(zhǎng)，成為首要任務(wù)。

為了讓現(xiàn)場(chǎng)的外貿(mào)企業(yè)家徹底領(lǐng)悟「AI外貿(mào)大模型」的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，并著實(shí)運(yùn)用到實(shí)際場(chǎng)景中，實(shí)現(xiàn)獲客效率和轉(zhuǎn)化率的有效提升。聚焦邀請(qǐng)了有著23年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家——Allen老師蒞臨發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行核心經(jīng)驗(yàn)分享。

Allen老師深度剖析了外貿(mào)企業(yè)在AI營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代下所面臨的種種問(wèn)題，全方位讓企業(yè)直面過(guò)去傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)存在的局限性，深刻的觸動(dòng)了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的痛點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合AI外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典案例讓在座的人認(rèn)識(shí)到：我們應(yīng)盡快拋棄傳統(tǒng)思維，緊沿?cái)?shù)智化時(shí)代趨勢(shì)，借助AI全鏈路AI營(yíng)銷(xiāo)工具，進(jìn)一步擴(kuò)大全球拓客半徑，提升10倍營(yíng)銷(xiāo)力。

樣板工程專(zhuān)項(xiàng)扶持

開(kāi)啟外貿(mào)增長(zhǎng)超速通道

聚焦2024年「樣板工程」項(xiàng)目隆重起航，該項(xiàng)目以“每個(gè)行業(yè)只限2家、專(zhuān)項(xiàng)孵化、行業(yè)標(biāo)桿、效果保障”為核心權(quán)益，面向全國(guó)外貿(mào)企業(yè)開(kāi)啟外貿(mào)生意增長(zhǎng)超速通道。

廣州作為「AI外貿(mào)大模型」全國(guó)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)的首發(fā)站，其AI營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品體系憑借著上線快、成效好、功能強(qiáng)的特點(diǎn)，贏得了在場(chǎng)客戶代表的一致好評(píng)。短短5分鐘，特設(shè)的6個(gè)「樣板工程」名額就被一搶而空，這火爆場(chǎng)面充分展現(xiàn)了市場(chǎng)對(duì)聚焦創(chuàng)新產(chǎn)品的熱烈追捧和高度認(rèn)可。

發(fā)布會(huì)結(jié)束，企業(yè)家們紛紛表示收獲頗豐，對(duì)聚焦全新升級(jí)的AI營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景應(yīng)用充滿了信心，同時(shí)也看到了自己2024外貿(mào)增長(zhǎng)的希望。

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2024年，聚焦將以廣州站為起點(diǎn)，繼續(xù)肩負(fù)“讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更簡(jiǎn)單有效”的使命，帶著「AI外貿(mào)大模型」陸續(xù)走進(jìn)全國(guó)各大城市，開(kāi)啟AI營(yíng)銷(xiāo)新紀(jì)元。

星星之火可以燎原，聚焦立足于現(xiàn)有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，助力中國(guó)外貿(mào)企業(yè)走在數(shù)智營(yíng)銷(xiāo)的最前沿，共同把企業(yè)出海的“舞臺(tái)”做大做實(shí)！

知識(shí)拓展：

AI大模型的概念與應(yīng)用：

AI大模型是指由數(shù)十億甚至數(shù)百億個(gè)參數(shù)組成的人工智能模型。這些模型能夠處理非常龐大和復(fù)雜的數(shù)據(jù)集，并且在語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、圖像識(shí)別等方面取得了顯著的成就。

AI大模型的應(yīng)用包括語(yǔ)言模型（如GPT-4）、語(yǔ)音識(shí)別（如Siri和Alexa）、圖像識(shí)別（如人臉識(shí)別和智能醫(yī)療影像分析）以及其他各種領(lǐng)域的大規(guī)模數(shù)據(jù)處理和預(yù)測(cè)分析。這些大模型的出現(xiàn)為許多領(lǐng)域帶來(lái)了革命性的變革，同時(shí)也為企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)提供了更高水平的數(shù)據(jù)處理和智能決策能力。

 在外貿(mào)行業(yè)的技術(shù)應(yīng)用：

在外貿(mào)行業(yè)，AI技術(shù)可以廣泛應(yīng)用于客戶拓展、營(yíng)銷(xiāo)、翻譯、合同管理和市場(chǎng)分析等方面。以下是這些應(yīng)用的具體案例：

1. 客戶拓展：AI可以利用海關(guān)數(shù)據(jù)和其他商業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)分析潛在客戶和市場(chǎng)，有助于企業(yè)定位潛在客戶、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，并發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)。

2. 撰寫(xiě)開(kāi)發(fā)信：AI能夠?qū)W習(xí)大量商務(wù)英語(yǔ)信函樣本，輔助起草開(kāi)發(fā)信，并根據(jù)不同目標(biāo)客戶的特點(diǎn)生成個(gè)性化的推廣信函。

3. 推廣視頻制作：AI能夠利用圖像識(shí)別、合成和剪輯技術(shù)，自動(dòng)生成產(chǎn)品宣傳視頻，根據(jù)不同目標(biāo)群體的特征和市場(chǎng)需求生成個(gè)性化的推廣視頻，并進(jìn)行廣告投放優(yōu)化。

4. 外貿(mào)翻譯：AI可以利用自然語(yǔ)言處理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)文件翻譯和會(huì)議交流等跨國(guó)貿(mào)易活動(dòng)中的翻譯和語(yǔ)言理解。

5. 外貿(mào)合同：AI可用于合同管理，通過(guò)智能合同生成和管理系統(tǒng)，支持企業(yè)生成、審批和管理合同文檔，降低合同管理的工作量，提高合同的準(zhǔn)確性和可追溯性。

6. 同行分析：AI通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行企業(yè)的數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略、市場(chǎng)份額分配等。

7. 制定營(yíng)銷(xiāo)策略：AI通過(guò)深度學(xué)習(xí)算法，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶行為，幫助企業(yè)制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略，如定價(jià)策略、渠道策略等。

8. 跨境文化禮儀：AI能夠提供跨文化交流的指導(dǎo)和培訓(xùn)服務(wù)，通過(guò)深入分析不同文化背景下的商務(wù)禮儀和交際習(xí)慣，為企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)提供幫助。

9. 客戶洞見(jiàn)：AI能通過(guò)分析客戶數(shù)據(jù)、行為模式和購(gòu)買(mǎi)歷史，預(yù)測(cè)客戶需求，提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。 綜上所述，AI技術(shù)在外貿(mào)行業(yè)具有豐富的應(yīng)用場(chǎng)景，有助于企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)效率、開(kāi)拓市場(chǎng)、優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略，提高客戶滿意度。

國(guó)內(nèi)外AI產(chǎn)品有哪些？

國(guó)內(nèi)科技企業(yè)在2023年3月后快速跟進(jìn)國(guó)際主流產(chǎn)品，相繼開(kāi)發(fā)并發(fā)布國(guó)產(chǎn)類(lèi)GPT產(chǎn)品，代表性產(chǎn)品如：北京百度的「文心一言」、杭州阿里巴巴的「通義千問(wèn)」與合肥科大訊飛的「訊飛星火」、深圳商湯科技的「日日新」。國(guó)內(nèi)科技企業(yè)除了發(fā)布類(lèi)GPT產(chǎn)品，在大模型應(yīng)用場(chǎng)景上，也紛紛進(jìn)入大模型應(yīng)用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段。其中，阿里巴巴在發(fā)布「通義千問(wèn)」的同時(shí)宣布旗下全系產(chǎn)品也都將會(huì)接入大模型，幾乎涵蓋了所有衣食住行外加消費(fèi)娛樂(lè)的場(chǎng)景。阿里巴巴表態(tài)：“ 所有產(chǎn)品都值得用大模型重做一次”。不僅是現(xiàn)有的工具、內(nèi)容、社交、電商、互金等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，自動(dòng)駕駛和智能制造、硬件設(shè)備生產(chǎn)、醫(yī)療和生物科技等AI+各行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景都將得到進(jìn)一步的深化與實(shí)現(xiàn)。

于此同時(shí)，國(guó)外龍頭企業(yè)利用大模型技術(shù)的相關(guān)AI產(chǎn)品也相繼面世，如美國(guó)谷歌宣布將類(lèi)ChatGPT功能集成在Workspace中（包括Gmail、谷歌文檔、谷歌表格、PPT等），以提供AI自動(dòng)化生成內(nèi)容服務(wù)；美國(guó)微軟發(fā)布「Microsoft 365 Copilot」，將GPT-4加持微軟系全套辦公軟件（包括outlook、Word、PPT、Excel等），其以模型的力量與商業(yè)數(shù)據(jù)和 Microsoft 365 應(yīng)用程序相結(jié)合的新工具，標(biāo)志著GPT已帶來(lái)人們與電腦辦公軟件交互方式的新階段；最近，谷歌在5月10日發(fā)布PaLM 2 ，并將Bard接入谷歌系辦公軟件及搜索引擎應(yīng)用中，同時(shí)新安卓系統(tǒng)整合進(jìn)更多的 AI 實(shí)用功能，人們與手機(jī)端軟件的交互新方式也將指日可待。

GPT的強(qiáng)勢(shì)破圈與“涌現(xiàn)”不僅是技術(shù)突破與創(chuàng)新，還帶來(lái)大模型相關(guān)的商業(yè)應(yīng)用與產(chǎn)品創(chuàng)新，更是推動(dòng)了AI產(chǎn)業(yè)生態(tài)的建設(shè)與完善，隨著大模型的發(fā)展也將催生一批AI初創(chuàng)企業(yè)和開(kāi)發(fā)者社區(qū)，推動(dòng)AI產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，最終驅(qū)動(dòng)大模型成為各行各業(yè)的“生產(chǎn)工具”，從而推動(dòng)生產(chǎn)力的革新。

通用大模型、行業(yè)大模型、垂直大模型、專(zhuān)屬大模型在規(guī)模上依次遞減，但在具體問(wèn)題層面的精度、行業(yè)適配度依次提升。因此，在通用大模型的基礎(chǔ)上，運(yùn)用行業(yè)數(shù)據(jù)訓(xùn)練行業(yè)大模型或在通用/行業(yè)大模型基礎(chǔ)上，運(yùn)用具體任務(wù)數(shù)據(jù)訓(xùn)練垂直或?qū)儆谄髽I(yè)、機(jī)構(gòu)的大模型，這樣的模式將成為人工智能技術(shù)發(fā)展的全新范式。

在這樣的范式下，大模型將成為人工智能技術(shù)最基礎(chǔ)的“生產(chǎn)工具”。因此，發(fā)展各類(lèi)大模型的基本條件：算力、算法、數(shù)據(jù)，就是大模型時(shí)代的“生產(chǎn)要素”。開(kāi)發(fā)一個(gè)“可用”的大模型需要強(qiáng)算法（優(yōu)秀人才）、大算力（基礎(chǔ)設(shè)施）、海量且高質(zhì)量數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)積累），三者缺一不可。

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